Покупка ковровых изделий в сети магазинов ковров «Ковры Люкс»

Уважаемые покупатели, мы приглашаем Вас посетить нашу сеть магазинов «Ковры Люкс» для ознакомления с нашим ассортиментом ковровых изделий. В наших магазинах Вы запросто сможете подобрать для себя ковровые изделия, которые идеально впишутся в Ваш интерьер. Мы постоянно следим за новыми трендами в дизайне интерьеров и привозим продукцию, которая соответствуем всем запросам покупателя. В наших магазинах представлены ковры различных размеров и форм высокого качества с широким ценовым диапазоном. У нас каждый сможет подобрать для себя ковер независимо от толщены кошелька. Мы всегда рады каждому покупателю независимо от намерений покупки в текущий момент или перспективой на будущее. Ждем Вас в нашей сети ковров «Ковры Люкс»

Покупка и способы оплаты

Приобретая ковровые изделия в нашей сети магазинов, покупателю доступен любой удобный  способ оплаты. У покупателя есть возможность оплатить товар путем: Наличной оплаты, безналичной оплаты, денежным переводом на карту либо через терминал. Так же для покупателя доступны способы оплаты: Кредит, мгновенная рассрочка, оплата частями  (услуги временно не доступны)

В процессе выбора и покупки товаров в сетия магазинов «Ковры Люкс»  меджу покупателем и продавцом возникают деловые отношения, которые наделяются правами и обязанностями

 

Права и обязанности покупателя

Покупатель имеет право:

  • Находиться в магазине в рабочее время 
  • Требовать прекращения любых незаконных действий
  • Ознакамливаться с представленной продукцией
  • Получать консультацию по интересующей продукции, ее характеристик и эксплуатации
  • Осуществлять оплату за выбранный товар
  • Выбирать способ оплаты за товар 
  • Выбирать способ получения оплаченного товара
  • Требовать товарный чек
  • Иные права закрепленные в ЗУ «О защите прав потребителей»

Покупатель обязан:

  • Соблюдать порядок 
  • Произвести оплату в процессе покупки товара
  • Присутствовать при подсчете денег переданных за товар
  • Предоставить  необходимые достоверные данные для завершения покупки
  • Иные обязанности закрепленные в ЗУ «О защите прав потребителей»

Покупателю запрещается:

  • Находиться в магазине вне рабочего времени
  • Находиться в магазине в алкогольном или наркотическом состоянии
  • Намеренно портить имущество и продукцию магазина
  • Иные запреты закрепленные в ЗУ «О защите прав потребителей»

 

Права и обязанности продавца

Продавец имеет право:

  • Отказать в обслуживании в случае несоблюдения обязанностей покупателя
  • Требовать от покупателя соблюдения порядка
  • Иные права закрепленные в ЗУ «О защите прав потребителей»

Продавец обязан:

  • Находиться на работе в рабочее время
  • Осуществлять консультирование покупателей
  • Предоставлять достоверную информацию относительно товаров и услуг
  • Принимать оплату за товары и услуги
  • Предоставлять необходимые документы на товары и услуги
  • Соблюдать порядок
  • Иные обязанности закрепленные в ЗУ «О защите прав потребителей»

Продавцу запрещается:

  • Нахождение на рабочем месте в алкогольном или наркотическом состоянии
  • Игнорировать и грубить покупателю
  • Отказывать покупателю в присутствии при подсчете денег за товар
  • Отказывать покупателю в законных требованиях
  • Иные запреты закрепленные в ЗУ «О защите прав потребителей»

 

Покупка считается состоявшейся, после того как покупатель и продавец выполнили в полном объеме свои обязанности. А именно: Покупатель произвел оплату за товар в полном объеме, а продавец осуществил фактичеескую передачу товара покупателю  

Особые моменты 

  • В процессе оплаты за товар, покупатель обязан произвести оплату за товар в полном объеме, если иное не предусмотренно отдельными договоренностями
  • Оплата за товар производиться исключительно в национальной валюте, гривне. Оплата в другой валюте невозможна, и подлежит обязательной конвертации в гривну покупателем
  • После оплаты за товар наличным способом, продавец обязан в присутствии покупателя произвести подсчет переданных  ему денежных средств на соответствие заявленной сумме.
  • Если в процессе подсчета сумма не совпадает с заявленной, то:
    • В случае недостачи, покупатель обязан добавить недостающие денежные средства
    • В случае излишка, продавец обязан покупателю вернуть лишние денежные средства  
  • Если в процессе подсчета были выявлены поддельные купюры, то:
    • Продавец обязан уведомить об этом покупателя
    • Продавец обязан изъять поддельные купюры и вызвать полицию
    • Покупатель обязан дождаться приезда полиции
    • Покупатель обязан заменить поддельные купюры на настоящие либо прекратить процесс покупки и истребовать обратно у продавца переданные неподдельные купюры. Стоит отметить, что продавец имеет право вернуть купюры покупателю после приезда полиции.
  • Если покупатель не пожелал присутствовать при подсчете денег продавцом, то в случае возникновения недостачи все спорные моменты решаются в пользу продавца